Ochrana údajů
Pokud není dále uvedeno jinak, není poskytnutí vašich osobních údajů vyžadováno zákonem nebo smlouvou, ani není nezbytné pro uzavření smlouvy. Nejste povinni údaje poskytnout. Neposkytnutí údajů nemá žádné důsledky. To platí pouze v případě, že při následujících operacích zpracování nejsou poskytnuty žádné další údaje.
„Osobními údaji“ se rozumí jakékoli informace týkající se identifikované nebo identifikovatelné fyzické osoby.
Vaše údaje mohou být předávány do třetích zemí mimo Evropskou unii, pro které Komise EU vydala rozhodnutí o odpovídající ochraně. Pokud Komise EU nevydala rozhodnutí o odpovídající ochraně, např. v případě předávání do USA, je předávání údajů založeno na standardních smluvních doložkách jako vhodných zárukách ochrany osobních údajů, které jsou k nahlédnutí na adrese: https://ec.europa.eu/info/law/law-topic/data-protection/international-dimension-data-protection/standard-contractual-clauses-scc_de.
Kontaktujte nás
Správce údajů / pověřenec pro ochranuosobních údajů Pokud si přejete, kontaktujte nás. Kontaktní údaje osoby odpovědné za zpracování údajů naleznete v našem právním oznámení.
Našeho pověřence pro ochranu osobních údajů můžete kontaktovat přímo na adrese
Marika Essig +49 (0) 7631 9727-30 marika.essig@stop-go.de
Nevyžádaný kontakt ze strany zákazníka prostřednictvím e-mailu Pokud nás kontaktujete e-mailem z vlastní iniciativy, budeme shromažďovat vaše osobní údaje (jméno, e-mailovou adresu, text zprávy) pouze v rozsahu, který nám poskytnete.
Zpracování údajů slouží ke zpracování a odpovědi na váš kontaktní dotaz. Pokud kontakt slouží k provedení předsmluvních opatření (např. poradenství ohledně zájmu o koupi, příprava nabídky) nebo se týká již uzavřené smlouvy mezi vámi a námi, je toto zpracování údajů prováděno na základě čl. 6 odst. 1 písm. b GDPR. Pokud je kontakt uskutečněn z jiných důvodů, je toto zpracování údajů prováděno na základě čl. 6 odst. 1 písm. f GDPR z důvodu našeho převažujícího oprávněného zájmu na zpracování a odpovědi na váš dotaz. V tomto případě máte právo kdykoli vznést námitku z důvodů týkajících se vaší konkrétní situace proti zpracování osobních údajů, které se vás týkají, a to na základě čl. 6 odst. 1 písm. f) GDPR.
Vaši e-mailovou adresu použijeme pouze ke zpracování vašeho dotazu. Vaše údaje budou poté vymazány v souladu se zákonnými lhůtami pro uchovávání, pokud jste nedali souhlas k dalšímu zpracování a použití.
Shromažďování a zpracování údajů při použití kontaktního formuláře Při použití kontaktního formuláře shromažďujeme vaše osobní údaje (jméno, e-mailovou adresu, text zprávy) pouze v rozsahu, v jakém nám je poskytnete.
Zpracování údajů slouží k navázání kontaktu. Pokud navázání kontaktu slouží k provedení předsmluvních opatření (např. poradenství ohledně zájmu o koupi, příprava nabídky) nebo se týká již uzavřené smlouvy mezi vámi a námi, probíhá toto zpracování údajů na základě čl. 6 odst. 1 písm. b GDPR. Pokud je kontakt navázán z jiných důvodů, probíhá toto zpracování údajů na základě čl. 6 odst. 1 písm. f GDPR z našeho převažujícího oprávněného zájmu na zpracování a zodpovězení vašeho dotazu. V tomto případě máte právo kdykoli vznést námitku z důvodů týkajících se vaší konkrétní situace proti zpracování osobních údajů, které se vás týkají, a to na základě čl. 6 odst. 1 písm. f) GDPR.
Vaši e-mailovou adresu použijeme pouze ke zpracování vašeho dotazu. Vaše údaje budou poté vymazány v souladu se zákonnými lhůtami pro uchovávání, pokud jste nedali souhlas k dalšímu zpracování a použití.
Zákaznický účet/objednávky
Zákaznický účet Když si otevřete zákaznický účet, shromažďujeme vaše osobní údaje v rozsahu, který je v něm uveden. Účelem zpracování údajů je zlepšit váš zážitek z nakupování a zjednodušit zpracování objednávek. Zpracování probíhá na základě čl. 6 odst. 1 písm. a GDPR s vaším souhlasem. Svůj souhlas můžete kdykoli odvolat tím, že nám to oznámíte, aniž by tím byla dotčena zákonnost zpracování prováděného na základě souhlasu do jeho odvolání. Váš zákaznický účet bude poté vymazán.
Vaše údaje mohou být předávány do třetích zemí mimo Evropskou unii, pro které Komise EU vydala rozhodnutí o odpovídající ochraně. Pokud Komise EU nevydala rozhodnutí o odpovídající ochraně, např. v případě předávání údajů do USA, je předávání údajů založeno mimo jiné na standardních smluvních doložkách jako vhodných zárukách ochrany osobních údajů, které jsou k nahlédnutí na adrese: https://ec.europa.eu/info/law/law-topic/data-protection/international-dimension-data-protection/standard-contractual-clauses-scc_de.
Reklama
Použití e-mailové adresy pro zasílání přímé reklamy Vaši e-mailovou adresu, kterou jsme obdrželi v souvislosti s prodejem zboží nebo služeb, používáme pro elektronické zasílání reklamy na naše vlastní zboží nebo služby, které jsou podobné těm, které jste si u nás již zakoupili, pokud jste proti tomuto použití nevznesli námitku. Poskytnutí e-mailové adresy je nezbytné pro uzavření smlouvy. Její neposkytnutí znamená, že smlouva nemůže být uzavřena. Zpracování je prováděno na základě čl. 6 odst. 1 písm. f GDPR z našeho převažujícího oprávněného zájmu na přímé reklamě. Proti takovému používání vaší e-mailové adresy můžete kdykoli vznést námitku tím, že nám to oznámíte. Kontaktní údaje pro uplatnění námitky najdete v právním oznámení. K tomuto účelu můžete také použít odkaz uvedený v reklamním e-mailu. Tím nevzniknou žádné náklady kromě nákladů na přenos podle základních tarifů.
Poskytovatel přepravních služeb/správce zboží
Předání vaší e-mailové adresy přepravní společnosti za účelem informování o stavu přepravy Vaši e-mailovou adresu předáváme přepravní společnosti v rámci zpracování smlouvy, pokud jste s tím v průběhu objednávky výslovně souhlasili. Účelem tohoto sdělení je informovat vás e-mailem o stavu expedice. Zpracování se provádí na základě čl. 6 odst. 1 písm. a GDPR s vaším souhlasem. Svůj souhlas můžete kdykoli odvolat oznámením nám nebo přepravní společnosti, aniž by byla dotčena zákonnost zpracování na základě souhlasu před jeho odvoláním.
Používání externího systému pro správu zboží Ke zpracování smluv v rámci zpracování objednávek používáme systém pro správu zboží.
Za tímto účelem jsou vaše osobní údaje shromážděné v rámci objednávky předávány společnosti MKS AG, Scheffelstraße 8, 88045 Friedrichshafen .
Poskytovatel platebních služeb
Používání služby PayPal Na všechny transakce PayPal se vztahují zásady ochrany osobních údajů společnosti PayPal. Ty naleznete naadrese https://www.paypal.com/de/webapps/mpp/ua/privacy-full.
Soubory cookie
Chrome: https://support.google.com/accounts/answer/61416?hl=de Internet Explorer:https://support.microsoft.com/de-de/help/17442/windows-internet-explorer-delete-manage-cookies
Použití Complianz GDPR Cookie Consent Na našich webových stránkách používáme plug-in Complianz GDPR Cookie Consent od společnosti Complianz B.V. (Atoomweg 6B 9743 AK Groningen, Nizozemsko; „Complianz“). Plug-in umožňuje udělit souhlas se zpracováním údajů prostřednictvím webových stránek, zejména s nastavením cookies, a využít práva na odvolání již uděleného souhlasu. Účelem zpracování údajů je získat a doložit potřebný souhlas se zpracováním údajů, a tím splnit zákonné povinnosti. K tomuto účelu mohou být použity soubory cookie. Mohou být shromažďovány a předávány společnosti Complianz následující informace: jednoznačně přiřaditelné ID, stav souhlasu.
Tyto údaje nejsou předávány dalším třetím stranám. Zpracování údajů je prováděno za účelem splnění právní povinnosti na základě čl. 6 odst. 1 písm. c) GDPR. Další informace o ochraně údajů u společnosti Complianz naleznete naadrese: https://complianz.io/legal/privacy-statement/?cmplz_region_redirect=true®ion=eu.
Analýza/sledování reklamy
Používání služby Google Analytics Na našich webových stránkách používáme službu webové analýzy Google Analytics od společnosti Google Google Ireland Limited (Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irsko; „Google“). Zpracování údajů slouží k analýze těchto webových stránek a jejich návštěvníků a k marketingovým a reklamním účelům. Za tímto účelem bude společnost Google používat informace získané jménem provozovatele těchto webových stránek k analýze používání webových stránek, k sestavování zpráv o činnosti na webových stránkách a k poskytování dalších služeb souvisejících s činností na webových stránkách a používáním internetu provozovateli webových stránek. Mohou být shromažďovány následující informace: IP adresa, datum a čas zobrazení stránky, cesta kliknutí, informace o prohlížeči, který používáte, a zařízení, které používáte, navštívené stránky, URL odkazu (webová stránka, ze které jste vstoupili na naše webové stránky), údaje o poloze, nákupní aktivity.
IP adresa předaná vaším prohlížečem v rámci služby Google Analytics nebude sloučena s jinými údaji společnosti Google. Služba Google Analytics používá technologie, jako jsou soubory cookie, webové úložiště v prohlížeči a sledovací pixely, které umožňují analyzovat vaše používání webových stránek. Vytvořené informace o vašem používání těchto webových stránek jsou obvykle přenášeny na server společnosti Google v USA a tam ukládány. Pro USA neexistuje žádné rozhodnutí Komise EU o přiměřenosti. Přenos údajů probíhá mimo jiné na základě standardních smluvních doložek jako vhodných záruk ochrany osobních údajů, které jsou k nahlédnutí na adrese:https://policies.google.com/privacy/frameworks a https://business.safety.google/adsprocessorterms/. Přístup k vašim údajům má jak společnost Google, tak státní orgány USA.
Vaše údaje může společnost Google propojit s dalšími údaji, jako je historie vyhledávání, vaše osobní účty, údaje o používání jiných zařízení a všechny další údaje, které o vás společnost Google má. Na těchto webových stránkách je aktivována anonymizace IP. To znamená, že vaše IP adresa bude společností Google v členských státech Evropské unie nebo v jiných signatářských státech Dohody o Evropském hospodářském prostoru zkrácena.
Pouze ve výjimečných případech bude celá IP adresa přenesena na server společnosti Google v USA a tam zkrácena. Vaše osobní údaje jsou zpracovávány na základě čl. 6 odst. 1 písm. f GDPR z našeho převažujícího oprávněného zájmu na cíleném a na potřeby zaměřeném designu webových stránek.Máte právo kdykoli vznést námitku proti tomuto zpracování vašich osobních údajů z důvodů vyplývajících z vaší konkrétní situace.
Shromažďování údajů generovaných službou Google Analytics a souvisejících s vaším používáním webových stránek (včetně vaší IP adresy) společnosti Google a zpracování těchto údajů společností Google můžete zabránit stažením a instalací doplňku prohlížeče, který je k dispozici na následujícím odkazu: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=de. Chcete-li zabránit shromažďování a ukládání údajů službou Google Analytics na různých zařízeních, můžete nastavit soubor cookie pro odmítnutí. Opt-out cookies zabrání budoucímu shromažďování vašich údajů při návštěvě těchto webových stránek. Aby byl tento krok plně účinný, musíte se odhlásit ve všech používaných systémech a zařízeních. Pokud soubor cookie pro odhlášení odstraníte, budou požadavky na Google odesílány znovu. Pokud kliknete zde, bude soubor cookie pro odhlášení nastaven:
Deaktivovat službu Google Analytics. Další informace o podmínkách používání a ochraně osobních údajů najdete na adrese https://www.google.com/analytics/terms/de.html nebo na adrese https://www.google.de/intl/de/policies/ a na adrese https://policies.google.com/technologies/cookies?hl=de.
Používání sledování konverzí Google Ads Na našich webových stránkách používáme online reklamní program „Google Ads“ a v této souvislosti i sledování konverzí (analýza návštěv). Sledování konverzí Google je analytická služba společnosti Google Ireland Limited (Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irsko).
Když kliknete na reklamu umístěnou společností Google, uloží se do vašeho počítače soubor cookie pro sledování konverzí. Tyto soubory cookie mají omezenou platnost, neobsahují žádné osobní údaje, a proto se nepoužívají k identifikaci osob. Pokud navštívíte určité stránky našich webových stránek a platnost souboru cookie ještě nevypršela, můžeme my i společnost Google rozpoznat, že jste klikli na reklamu a byli jste přesměrováni na tuto stránku. Každý zákazník služby Google Ads obdrží jiný soubor cookie.
Není proto možné, aby byly soubory cookie sledovány prostřednictvím webových stránek zákazníků služby Ads. Informace získané pomocí souboru cookie pro konverzi se používají k vytváření statistik konverzí. Ta nás informuje o celkovém počtu uživatelů, kteří klikli na některou z našich reklam a byli přesměrováni na stránku se značkou pro sledování konverzí.
Nezískáváme však žádné informace, pomocí kterých by bylo možné uživatele osobně identifikovat. Vaše údaje mohou být předány na servery společnosti Google LLC v USA. Pro USA neexistuje žádné rozhodnutí Komise EU o přiměřenosti. Přenos údajů probíhá mimo jiné na základě standardních smluvních doložek jako vhodných záruk ochrany osobních údajů, které jsou k nahlédnutí na adrese:https://policies.google.com/privacy/frameworks a https://business.safety.google/adscontrollerterms/.
Personalizovanou reklamu můžete deaktivovat v nastavení reklamy společnosti Google.
Pokyny k tomu najdete na adrese https://support.google.com/ads/answer/2662922?hl=de. Případně můžete zabránit používání souborů cookie poskytovateli třetích stran tak, že navštívíte deaktivační stránku Network Advertising Initiative na adresehttps://www.networkadvertising.org/choices/ a provedete další informace o odhlášení uvedené na této stránce.
Pak nebudete zahrnuti do statistik sledování konverzí. Další informace a zásady ochrany osobních údajů společnosti Google najdete na adrese: https://www.google.de/policies/privacy/.
Zásuvné moduly a další
Používání GoogleMaps Na našich webových stránkách používáme funkci pro vkládání map GoogleMaps od společnosti Google Ireland Limited (Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irsko; „Google“). Tato funkce umožňuje vizuální zobrazení geografických informací a interaktivních map.
Společnost Google také shromažďuje, zpracovává a používá údaje návštěvníků webových stránek při návštěvě stránek, do kterých jsou mapy GoogleMaps integrovány. Vaše údaje mohou být také předávány do USA. Pro USA neexistuje žádné rozhodnutí Komise EU o přiměřenosti.
Předávání údajů probíhá mimo jiné na základě standardních smluvních doložek jako vhodných záruk ochrany osobních údajů, které jsou k nahlédnutí na adrese: https://policies.google.com/privacy/frameworks. Zpracování vašich osobních údajů probíhá na základě čl. 6 odst. 1 písm. f GDPR z našeho převažujícího oprávněného zájmu na potřebách a cíleném designu webových stránek.Proti tomuto zpracování vašich osobních údajů máte právo kdykoli vznést námitku z důvodů týkajících se vaší konkrétní situace.
Další informace o shromažďování a používání údajů společností Google naleznete v zásadách ochrany osobních údajů společnosti Google na adrese https://www.google.com/privacypolicy.html. Tam si také můžete změnit nastavení v centru pro ochranu osobních údajů, abyste mohli spravovat a chránit své údaje zpracovávané společností Google.
Používání YouTube Na našich webových stránkách používáme funkci pro vkládání videí YouTube od společnosti Google Ireland Limited (Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irsko; „YouTube“).YouTube je společnost přidružená ke společnosti Google LLC (1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA; „Google“). Funkce zobrazuje videa uložená na YouTube v iFrame na webových stránkách. Je aktivována možnost „Rozšířený režim ochrany dat“. To znamená, že YouTube neukládá žádné informace o návštěvnících webových stránek. Pouze při sledování videa jsou informace o něm přeneseny na YouTube a tam uloženy. Vaše údaje mohou být předány do USA. Pro USA neexistuje žádné rozhodnutí Komise EU o odpovídající ochraně.
Předávání údajů probíhá mimo jiné na základě standardních smluvních doložek jako vhodných záruk ochrany osobních údajů, které si můžete prohlédnout na adrese: https://policies.google.com/privacy/frameworks. Vaše osobní údaje jsou zpracovávány na základě čl. 6 odst. 1 písm. f GDPR z našeho převažujícího oprávněného zájmu na potřebách a cíleném designu webových stránek.Máte právo kdykoli vznést námitku proti tomuto zpracování vašich osobních údajů z důvodů vyplývajících z vaší konkrétní situace.
Další informace o shromažďování a používání údajů společnostmi YouTube a Google, o vašich právech v tomto ohledu a o způsobech ochrany vašeho soukromí naleznete v zásadách ochrany osobních údajů společnosti YouTube na adrese https://www.youtube.com/t/privacy.
Práva subjektu údajů a doba uchovávání
Doba uchovávání Po úplném zpracování smlouvy budou údaje nejprve uchovávány po dobu trvání záruční doby, poté v souladu se zákonnými lhůtami pro uchovávání, zejména podle daňového a obchodního práva, a po uplynutí této doby budou vymazány, pokud jste nedali souhlas k dalšímu zpracování a použití.
Práva subjektu údajů Pokud jsou splněny zákonné požadavky, máte podle čl. 15 až 20 GDPR následující práva: právo na přístup, právo na opravu, právo na výmaz, právo na omezení zpracování, právo na přenositelnost údajů. Máte také právo vznést námitku proti zpracování na základě čl. 6 odst. 1 písm. f) GDPR a proti zpracování pro účely přímého marketingu podle čl. 21 odst. 1 GDPR.
Právo podat stížnost u dozorového úřadu V souladu s článkem 77 GDPR máte právo podat stížnost u dozorového úřadu, pokud se domníváte, že jsou vaše osobní údaje zpracovávány protiprávně.
Stížnost můžete podat u dozorového úřadu, který je za nás odpovědný a který můžete kontaktovat pomocí následujících kontaktních údajů:
Zemský zmocněnec pro ochranu údajů a svobodu informací Bádensko-Württembersko Königstrasse 10 a 70173 Stuttgart Tel.: +49 711 6155410 Fax: +49 711 61554115 E-mail: poststelle@lfdi.bwl.de
Právo vznést námitku Pokud je zde uvedené zpracování osobních údajů založeno na našem oprávněném zájmu podle čl. 6 odst. 1 písm. f GDPR, máte právo kdykoli s účinností do budoucna vznést námitku proti tomuto zpracování z důvodů vyplývajících z vaší konkrétní situace.
Jakmile vznesete námitku, bude zpracování dotčených údajů ukončeno, pokud neprokážeme závažné oprávněné důvody pro zpracování, které převažují nad vašimi zájmy, právy a svobodami, nebo pokud zpracování slouží k určení, výkonu nebo obhajobě právních nároků.
Pokud jsou osobní údaje zpracovávány pro účely přímého marketingu, můžete kdykoli vznést námitku proti tomuto zpracování tím, že nám to oznámíte. Jakmile vznesete námitku, přestaneme příslušné údaje pro účely přímého marketingu zpracovávat.
poslední aktualizace: 10.01.2022